2011年5月25日 星期三

創意,就是那個把世界舉起的支點



品牌設計顧問公司薩巴卡瑪,把參賽的「憤怒鳥」短片腳本,用白板和便利貼,五彩繽紛的呈現出來
全文所屬"動腦雜誌"

【行銷】
昆士蘭再出招 台灣哪間公司最有創意?

還記得澳洲昆士蘭旅遊局舉辦的「世界最棒工作」甄選嗎?這是2009年全球最成功的公關活動,一舉拿下2009年坎城廣告節直效類、網路類、公關類金獅等八項大獎。以小操作換來大效益的行銷手法,更成為各品牌經營者仿效的對象。

口碑行銷 小成本大效益
當時策劃澳洲大堡礁推廣的CUMMINSITRO廣告公司一反過去在電視、報紙上大打廣告的作法,將十分之一的活動資金,撥到保育員薪水上,只在平面媒體求職版刊登廣告,大幅節省了宣傳預算。但求職廣告卻寫著:「徵島嶼保育員,半年薪資為15萬澳幣(約新台幣350萬)。對工作內容好奇嗎?很簡單──在碧海藍天間徜徉,偶爾浮潛和魚群拍照,全島都可以自由探索。只要定時記錄旅遊心得,上傳到部落格,讓全世界當你的讀者。」更吸引人的是,應徵者不限性別、國籍,甚至也不需要相關經驗;只要年滿18歲,會說英語、熱愛大自然、會游泳,都可以提出申請。

在網路時代,與其告訴別人這有多好,不如讓大家自己來探索、體驗,然後把心得分享給更多的人。主辦單位完全掌握了網路時代的傳播訣竅,不邀大明星代言,改採「讓素人說故事」的點子,提供全球想找這樣錢多、事少,又能在美麗環境中工作的人,一個主動了解大堡礁的方式;再進一步融合自身的創意,讓全世界知道,澳洲是絕佳的旅遊地點。



參賽者使出渾身解數,拍攝個人特色影片,一共產出610小時、兼具趣味與話題性的素材,供電子媒體使用,引來CNN、BBC、美聯社等國際媒體爭相報導。再透過網路票選機制的口碑傳播力量,讓活動熱度像燎原野火,在全球快速延燒。短短幾個月內,就吸引全球200個國家、近3萬5千人報名,網站的單日上網瀏覽人數達30多萬,總到訪人次也高達8百萬,創造1.5億美元(約新台幣43億)的公關效益。

鎖定客群 精準擊中目標
好的創意,可以不斷複製:有了兩年前的成功經驗,2011年昆士蘭旅遊局再度推出「世界最好公司」(Million Dollar Memo)甄選大賽,這次想讓澳洲成為員工旅遊的熱門景點。世界各地的團體、企業、工作場所同仁,不限行業都可以組隊參加。參加者必須拍攝60秒的創意短片,說明自己為什麼是全世界最好的公司?澳洲又為什麼是最棒的旅遊地點?獲獎的公司,可以贏得價值新台幣3,100萬的員工旅遊獎金,體驗澳洲的魅力。

為什麼徵求「世界最好公司」,而非「世界最美滿家庭」?澳洲昆士蘭的景觀以熱帶雨林、大堡礁、黃金海岸著稱,好玩的是浮潛、衝浪等極限運動,和銀髮族或年紀太小的孩童相較,更適合有收入、有體力、渴望休假放鬆的上班族成群結隊挑戰。這次以上班族為訴求對象,無疑是最理想的人選。此外,參加選拔的企業,不但可能為員工掙得旅遊獎金,更能在國際客戶面前表現自己,果然引發熱烈迴響:全球共有265家公司參賽,其中台灣企業就佔了21家。

台灣參賽的公司,包括華碩、寶僑、Yahoo!奇摩、鳳凰旅遊、智威湯遜等,其中有幾家創意十分有趣:目前台灣人氣排名第一、世界排名第六的,是一家由英國人開設的品牌設計顧問公司「薩巴卡瑪」(Subkarma)。

薩巴卡瑪參賽短片


以小搏大 KUSO創意衝人氣
昆士蘭跟當紅的手機遊戲「憤怒鳥」有什麼關係?薩巴卡瑪拍攝的甄選短片,就描述公司同仁異想天開,因為經費不夠,只好模仿熱門手機遊戲「憤怒鳥」,編織了一條巨型橡皮筋,把大夥當成人肉子彈,啪的一聲通通發射到昆士蘭。想當然爾任務失敗,影片最後浮現警語「想去昆士蘭,應該有更輕鬆的方法」。與流行話題結合的聰明點子,讓薩巴卡瑪創下台灣人氣第一、世界排名第六的亮眼成績。

上班族竟然戴著泳鏡,在座位假裝浮潛?在運送貨物的手推車上,玩起衝浪?還把椅子搬到頂樓,手牽手圍成一圈,練習跳傘?這群人怎麼敢如此明目張膽的打混?想檢舉同事偷懶的「抓耙仔」,到了總經理辦公室想打小報告,卻驚訝的發現,最瘋狂的原來是套著游泳圈,吶喊「我們要去昆士蘭」的總經理。

2011年3月底雄獅旅遊剛成立的網路媒體「欣傳媒」拍攝的參賽影片,靠無厘頭的創意,不但成為台灣人氣第二的「最好公司」,更一夕打開企業知名度,不花一毛廣告費,就為品牌做了國際性的宣傳;欣傳媒以旅遊、生活題材為主的媒體特質,也恰好呼應昆士蘭旅遊局的活動主題。

欣傳媒參賽短片


台灣人氣分別排名第三、第四的不來梅網路公司和台灣大車隊,則融入「俗擱有力」的本地元素凸顯自己。不來梅網路的同仁讓台灣名產「珍珠奶茶」入鏡,台灣大車隊憨厚的計程車司機伯伯們,則樸拙的開口說英文,展現親和的企業文化,讓人會心一笑。大體而言,規模較小的公司,拍出的影片比較搞笑、活潑,也容易搏得網友青睞。

雖然最終贏得新台幣3,100萬旅遊獎金的幸運兒只有一個,但藉由甄選活動大量曝光、省下全球宣傳費的大小公司,以及懂得借重參賽公司聲量、媒體報導創造活動效益的昆士蘭旅遊局,不都是贏家?台灣會不會某天也冒出這樣有創意的行銷方式?下回昆士蘭旅遊局又會如何出招?值得期待。


關於2011年澳洲昆士蘭旅遊局「世界最好公司」活動
. 參賽者以公司為單位,必須拍攝一支60秒的短片,上傳至活動網站www.milliondollarmemo.com,說明自己為何是世界最好的公司?澳洲為什麼是世界最棒的旅遊勝地?
.比賽分為三階段:第一階段網路票選前50名的公司,可以進入第二階段;第二階段由人氣最高的前5名,和昆士蘭旅遊局從名單中評選出另外15名,共20名入選;入選的20家公司,每家必須派出一名代表,前往昆士蘭進行競賽。最後獲得第一名的公司,可以贏得價值新台幣3,100萬的旅遊獎金。
. 目前網路投票已經結束,6月1日將公佈第二階段入選者,最後贏家則在8月31日揭曉。目前全球人氣排名第一的公司,是澳洲的Woodland Education教育機構,分數高達10,5823.9。

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