【行銷】2011年的強勢新媒體

文章出處:www.brain.com.tw 作者 : 【林子翔】

如何精準觸擊目標族群，是每個行銷人最關心的事(圖／HikingArtist.com@flickr) 原來簡訊還可以這樣用 行動媒體商iShare 因應Web2.0的分享趨勢，而發展出的「免費經濟行動商機」。iShare讓使用者在該網站註冊開通後，享有一天30則，每則30個字以內，並可自己選擇要夾帶禮物簡訊的免費服務。廣告主可以在民眾傳送簡訊的當下，傳遞優惠訊息。 統一LP33膠囊在2010年跨年及農曆年就與iShare合作，以禮物簡訊的行銷方式，接收者回覆就傳送100元折價券；iShare經由與共同頻道經營者Yam天空、小蕃薯親子頻道和理財頻道的廣告連結，導入潛在客群進入iShare網站發送LP33膠囊免費簡訊，在活動期內，每一個使用者的擴散人數達16人，也為統一LP33膠囊帶來實際的銷售效益（經此成交的筆數中有八成是新顧客）。 化被動為主動  觸及精準目標消費族群 目前積極開發的行動廣告平台Vpon AdOn，是一個結合各大APP Store，與最熱門手機軟體合作的行動廣告平台。AdOn目前已經與台灣超過30個手機熱門軟體合作（包括：新聞、天氣、生活、財經、旅行與導航軟體等），可以將廣告遞送給超過60萬智慧型手機使用者，經由在地化與個人化挑選的AdOn廣告內容，顯示在手機軟體內的廣告，點選後即可連結到廣告頁面。 而廣告頁面將以更多元的應用，例如折價券、活動訊息、影片、互動網站內容等，呈現給消費者。此外，AdOn更可透過精準的廣告內容，搭配行人與車用導航，把消費者直接帶往店內消費，虛實結合，達到行動廣告效益。 以Nokia子公司Navteq與麥當勞在芬蘭的合作經驗來看，具備LBS架構的行動廣告點擊率（CTR）可高達7％，遠高於傳統網路廣告點擊率約0.2%，其中使用導航功能的使用者（可能進店購物）更高達39％，突顯出LBS行動廣告帶來的高效益。 在台灣，Vpon、Nokia以及全家便利商店三方合作的行動行銷案例來看，提供手機使用者透過內建的Vpon軟體下載全家便利商店的咖啡兌換序號，使用者可憑此兌換序號到全省全家便利商店兌換大杯拿鐵一杯，用虛擬的行動網路，結合實體的店頭消費，連帶提升實體店面的銷售業績；一個多月的活動，吸引了高達一萬三千的Nokia手機用戶下載軟體，實際的咖啡兌換率也高達32％。 行動商機  即時回應 虛實整合 「酷米優惠通」的行動媒體平台概念，是由商家自行提供限時、限量、限對象的促銷活動，消費者可經由店頭宣傳或網路推薦，透過「酷米優惠通」App完成指定任務，下載相關的優惠內容，到店折抵消費。另外，對於代理商而言，「酷米優惠通」提供的是一個完整的活動通路（即所有合作廠商），代理商可根據其客戶的目標對象，選擇適合的活動通路配合，利用「酷米優惠通」中『酷活動』功能，自行於後台設定活動規則、贈品、問券設計等相關行銷內容，並發佈邀請消費者參加；消費者可依據興趣主動至指定地點參與活動。透過完整的活動安排和引導，可大幅提升代理商客戶的知名度與銷售外，也間接帶動店家營收。 2010年台北Whisky Life國際烈酒展即與酷米移動合作，參加者完成下載「酷米優惠通」App後，掃描展場海報上的QRcode並回答手機問卷即可參加抽獎。讓消費者在活動參與後仍可持續與商家互動和溝通。除了支援行銷活動外，「酷米優惠通」置入商家消費享八折的優惠券供下載，期望透過趣味、遊戲的方式，讓消費者有所獲得，進而持續使用，促成商家、消費者與品牌廣告的持續循環。 數位時代下，科技運用變遷一日千里，人們在追求更便捷科技產品同時，卻也無形中改變了生活習慣及媒體接觸型式。許多行動媒體的商機不斷出現，接下來還會有更多便利的應用將因蘊而生，值得期待。